Prioriteti ynë është të dëgjojmë dhe të përmbushim në mënyrë të vazhdueshme nevojat dhe kërkesat tuaja.
Në mënyrë që të jemi në hap me nevojat dhe kërkesat tuaja ne ju inkurajojmë që të ndani me ne komentet, sugjerimet por edhe të shprehni pakënaqësinë tuaj. BPB sigurohet që me kohë të përmbush pritshmëritë tuaja, ne jemi të gatshëm për të trajtuar ankesën tuaj në mënyrën më efikase dhe profesionale që është e mundur.
Për tu informuar për hapat që mund të ndjekni për të parashtruar ankesën tuaj kliko këtu.
IBAN-i i BPB-së është XK05 dhe numri I xh.ll. së klientit (shembull: XK051300000000000000)
SWIFT kodi i BPB-së është: BPBXXKPR
Duhet të jenë prezent të dy palët (autorizuesi dhe personi i cili autorizohet)
T’i kenë dokumentet e vlefshme të identifikimit
Dëshmi mbi vendbanimin/adresën
Paisja me token 10Є
Tarifa mujore 0.50Є
Duke derguar SMS në numër 50000 me tekst numri i telefonit hapësire shuma e mbushjes (shembull: 044xxxxxx 5 ose 045xxxxxx 5 (për mbushje 5€).
Nëpër bankomatët e BPB-së € 0.10
Nëpër bankomatët e bankave tjera (brenda dhe jashte Kosovës) minimum 3.00 Є, 2.50% e shumës
Brenda Kosovës pa provizion
Jashtë Kosovës 1%
Pagesat online përmes kartelës 1%
Dokumenti i vlefshëm identifikimi
Kontrata e punës ose dëshmi për të hyra të rregullta
Dokumentacioni mbi kolateralin (Pengun)
Dokumentacioni mbi hipotekën (për shumat mbi Є10,000)
Dokumenti i vlefshëm identifikimi
Dokumenti për dëshmi të vendbanimit/adresës
Personi për të cilin hapet llogaria duhet të jetë prezent
24.00 % vjetore
Pagesat brenda bankës dhe ndërbankare
5 EUR minimum, 3% e shumës
Pagesat GIRO të KEDS-it
Pagesat GIRO të ujësjellësit
Çdo muaj
1000.00 EUR
Mendimet dhe sygjerimet e juaja janë tejet të rëndësishme për ne.Prandaj, na ndihmoni të përmirësojmë shërbimet dhe produktet tona duke plotësuar pyetësorin e mëposhtëm.